Mijn Klacht:
De krant wordt niet meer voor 7.00 uur bezorgd, we kregen laatst de verkeerde krant en heel vaak geen krant.
Gewenste Oplossing:
Elke dag de goede krant op de mat om 7.00 uur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over de bezorging van de Volkskrant, waarbij de krant niet meer voor 7.00 uur wordt geleverd. Daarnaast ontvangen de klagers soms de verkeerde krant en ervaren zij frequent dat er helemaal geen krant wordt bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
