Mijn Klacht:
Op 1 nov. geen digitale krant ontvangen. 31 okt wel
Gewenste Oplossing:
Als ik een melding krijg dat er een storing is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 1 november heeft de klager geen digitale krant ontvangen, terwijl deze op 31 oktober wel is bezorgd. De klacht is goedgekeurd door de Volkskrant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
