beldom83 op 05 januari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Daarnaast ondervindt de klant moeilijkheden bij het indienen van de klacht via de reguliere website.
ik krijg de krant veel te laat per 01-01-2016.of niet zoals vandaag.
Ik kan ook niet op de reguliere site komen om de klacht door te geven.
weerzoals voorheen: bezorging rond 6.30 uur
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
