Klacht: Bezorging Volkskrant

Zwaaneda op 20 oktober 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 20 oktober 2021

Op 18 en 20 oktober heeft de klager geen Volkskrant ontvangen. Daarnaast ervoer de klager lange wachttijden van meer dan een uur bij de klantenservice van de Volkskrant.

Mijn Klacht:

Op maandag 18 oktober en woensdag 20 oktober geen volkskrant ontvangen.
Telefonische melding bij de volkskrant klantenservice meer dan een uur in de wacht. (088-0561555 en 088-0561561)

Gewenste Oplossing:

Krant gratis ophalen bij kiosk of supermarkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM