Mijn Klacht:
Sinds dit jaar, 2022, wordt De Volkskrant soms niet bezorgd en indien hij wel bezorgd wordt, nooit volledig door de brievenbus heen gestopt. Waardoor de krant nat wordt en het bovendien erg koud in huis wordt.
Briefjes op de deur met het verzoek de krant volledig door de brievenbus heen te stoppen, helpen niet. Herhaaldelijke telefoontjes met de bezorgservice van de Volkskrant ook niet.
Vandaag dus ook weer niet volledig door de brieven gestopt ondanks vriendelijk verzoek op briefje dat op de deur geplakt is.
De abonnementskosten zijn niet gering.
Gewenste Oplossing:
Dat er daadwerkelijk iets gedaan word met de klacht. Iedere keer wordt er telefonisch toegezegd dat het door gegeven wordt aan de distributeur, maar het resultaat hiervan is nog nooit effectief geweest.
(10)
