Mijn Klacht:
Gisteren, op 12.02.22, is de krant weer te laat bezorgd (tussen 09.00 en 09.30u) en hebben we in plaats van de Volkskrant het Dagblad van het Noorden ontvangen.
Het is niet de eerste keer dat dit gebeurd, maar op meldingen via het serviceportaal van de Volkskrant wordt niet gereageerd.
De bezorger is ook maar een mens en iedereen maakt fouten. Dat is niet erg, maar we hebben het idee dat onze bezorger andere bezorgtijden aanhoudt dan de Volkskrant voorschrijft. En dat we nu een andere krant hebben ontvangen, is ronduit irritant. Als we het DvhN willen lezen, nemen we wel een abonnement op deze krant.
Gewenste Oplossing:
1. Vanaf nu bezorging op tijd (voor 08.00u)
2. Vanaf nu de juiste krant bezorgd
3. Compensatie voor het niet krijgen op de Volkskrant op 12.02.23
