Mijn Klacht:
Bij regenweer heb ik altijd natte krant. omdat deze niet volledig in de buiten brievenbus wordt gedaan. Klachten helpen niet. Even ging het goed bij een waarnemende bezorger.
Gewenste Oplossing:
Gewoon een droge kracht in de brievenbus
Klacht: Bezorging natte kranten
wimmegens op 03 april 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Volkskrant ervaart regelmatig natte kranten bij regenachtig weer, omdat deze niet volledig in de buitenbrievenbus worden geplaatst. Eerdere klachten hebben geen effect gehad, hoewel het tijdelijk beter ging met een waarnemende bezorger.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
