Klacht: Bezorging en teveel Ajax

Vipavest op 27 november 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 27 november 2021

Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de zaterdagkrant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Daarnaast uit de klager zijn onvrede over de overmatige aandacht voor Ajax in de artikelen, wat volgens hem niet past bij een landelijke krant. Ondanks herhaalde meldingen ontvangt hij geen reactie van de Volkskrant.

Mijn Klacht:

We hebben een papieren abonnement van do t/m za. Helaas…op zaterdag wordt de krant niet bezorgd, en als dat wel het geval is, komt de krant altijd te laat. Als je moet werken lees je dan pas ‘ s avonds de nageleverde krant.
We geven het meestal door, van de Volkskrant uit komt er nooit een reactie.

Verder is het wel erg simpel dat zo gauw er een voetbalartikel komt het waar mogelijk is het altijd over Ajax gaat. Zelfs de zaterdag-puzzelredactie is er vol van….gooi dat Ajaxdekbedovertrek maar eens af en bedenk dat jullie een landelijke krant zeggen te zijn

Gewenste Oplossing:

De krant op tijd
Een fatsoenlijke reactie van de Volkskrant
Objectieve sportreportages

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vipavest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM