Mijn Klacht:
Vandaag weer geen krant op zaterdag en afgelopen 7 weken zeker 4 keer geen zaterdagkrant!
Gewenste Oplossing:
Welke oplossingen geeft u. Ben benieuwd.
Marjo de Vries op 15 oktober 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant meldt herhaaldelijk problemen met de bezorging van de zaterdagkrant. In de afgelopen zeven weken heeft de abonnee vier keer geen krant ontvangen op zaterdag. De klacht is goedgekeurd.
Vandaag weer geen krant op zaterdag en afgelopen 7 weken zeker 4 keer geen zaterdagkrant!
Welke oplossingen geeft u. Ben benieuwd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM