Mijn Klacht:
Vandaag is bij ons de Volkskrant van gisteren bezorgd (die we dus al hadden……)
Gewenste Oplossing:
nabezorging goede krant van vandaag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de Volkskrant. De krant van gisteren werd op de huidige dag bezorgd, terwijl de klant deze al had ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
