Klacht: bezorging

EMMA de Paus op 09 april 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 9 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bezorging laat al tijden zeer te wensen over. Er lijkt een systeem in te zitten.
Woe 26/1, di 1/2, za 12/2, za 12/3, za 26/3, za 9/4 geen krant ontvangen.Opvallend vaak de dikke zaterdagkrant. De betaling 1 dag opschuiven kan een keer, maar niet regelmatig. Jullie komen de beloofde levering niet na! Probeer a.u.b. dit zo spoedig mogelijk te herstellen en u niet te
verschuilen achter de coronasmoes. Dit gaat u klanten kosten. Ik lees al sinds ong. 1970 de
Volkskrant maar dit nog nooit meegemaakt. Vr.gr. E. de Paus

Gewenste Oplossing:

Stipte levering en compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EMMA de Paus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM