Mijn Klacht:
Helaas na al mijn digitale bezorgklachten (en ook de afgelopen 2 weken nog telefonisch) de volkskrant zaterdag 19 feb. wederom niet bezorgd. De (zaterdag) krant is sinds start abonnement in november 3 keer bezorgd en de eerste maanden in zijn geheel niet.
Op straat overgehaald om een abonnement af te sluiten en vervolgens wordt er niet geleverd. Inplaats van een oplossing zodat je de krant nog in de winkel kan ophalen voor dezelfde prijs komen ze met niets anders dan je abonnement wordt met een week opgeschoven…..
Gewenste Oplossing:
compensatie en een mogelijkheid om de krant in de winkel op te halen voor de abonnements prijs


