Mijn Klacht:
Klacht gemeld bij VK.
Zouden om 10.00 uur alsnog bezorgen.
Nu is het half twaalf en geen krant.
Gewenste Oplossing:
Betere bezorging en toezending waardebonnen om de krant dan zelf meer te halen bij supermarkt.
Klacht: Bezorging
Paul Godefroij op 27 december 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij de Volkskrant over de bezorging van de krant. Ondanks de belofte dat de krant om 10.00 uur zou worden bezorgd, is het inmiddels half twaalf en is de krant nog steeds niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
