Klacht: Bezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 8 december 2021

Een klant heeft gemeld dat zij al twee dagen geen exemplaar van de Volkskrant heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice van de krant. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al 2 dagen geen Volkskrant ontvangen

Gewenste Oplossing:

Alsnog bezorgen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM