Klacht over Volkskrant: Bezorging KLACHT.nl

Klacht: Bezorging

M.sloof op 05 december 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Meld uw Klacht over Volkskrant

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Volkskrant

Categorie Kranten - Landelijk

Status Open

Datum 5 december 2021

Er is herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant, met vijf gemiste afleveringen in dit jaar, waaronder op 4 december 2021. Ondanks meerdere klachten is er geen verbetering opgetreden in de bezorging. De klager verzoekt om een reactie en vraagt om geen uitstel van het abonnementsgeld.

Mijn Klacht:

Dit jaar 5 maal geen krant op zaterdag.
4 december 2021 weer geen krant!
Diverse malen geklaagd, geen verbetering.
Wat is uw antwoord? SVP niet 1 dag opschuiven abonnementsgeld.
Vr.groet
Marianne Wessels Sloof

Gewenste Oplossing:

Dat de krant iedere! Dag wordt bezorgd,
Anders reductie abonnementsgeld.

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Volkskrant

Zo werkt het

Klacht: Bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk