Mijn Klacht:
Geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil de krant nabezorgd krijgen. Ik heb niets aan een dag afstel van betaling
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Ondanks het abonnement is de krant op de afgesproken bezorgdag niet geleverd.
Geen krant ontvangen
Ik wil de krant nabezorgd krijgen. Ik heb niets aan een dag afstel van betaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM