Mijn Klacht:
De laatste weken wordt onze krant erg laat bezorgd.
Op werkdagen rond 7.45 uur. Op zaterdag na 8.30 uur.
Gewenste Oplossing:
Bezorging volgens afspraak
Cornelissen C op 25 september 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt geklaagd over de late bezorging van de krant van de Volkskrant. De krant wordt op werkdagen rond 7.45 uur en op zaterdag na 8.30 uur bezorgd, wat als onacceptabel wordt ervaren.
De laatste weken wordt onze krant erg laat bezorgd.
Op werkdagen rond 7.45 uur. Op zaterdag na 8.30 uur.
Bezorging volgens afspraak
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM