Mijn Klacht:
Vanmorgen (zaterdag) niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
Alsnog bezorging of tegoedbon om krant in winkel af te halen
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat de krant op zaterdag niet is bezorgd. Deze klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie bezorging.
Vanmorgen (zaterdag) niet bezorgd
Alsnog bezorging of tegoedbon om krant in winkel af te halen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM