Hans Horsting ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de Volkskrant, waarbij de krant regelmatig niet wordt geleverd. Bij uitblijven van de bezorging wordt de krant ook niet nageleverd. Hij overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.
geen bezorging van de volkskrant is geen incident meer, maar een gewoonte bij u geworden.
krant wordt bij geen bezorging ook niet nageleverd.
als dit niet verbetert, moet ik krant helaas opzeggen.
hans horsting
als krant van maandag tot en met zaterdag op tijd geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
