Mijn Klacht:
Heden verkeerde krant ontvangen. Afgelopen week de ons toekomende krant ontvangen plus nog een vk verkeerd bezorgd vermoedelijk bij buren die hem dan bij ons in de bus doen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit probleem is opgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft een klacht ingediend over de bezorging van de krant. Recentelijk ontving hij niet alleen de juiste editie, maar ook een verkeerd exemplaar dat vermoedelijk bij de buren is bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
