Mijn Klacht:
ik ben 4 weken geleden verhuisd. Verhuizing doorgegeven maar een keer krant bezorgd.
Gewenste Oplossing:
als ik krijg dat waar voor ik betaald heb. Namelijk Volkskrant zaterdag editie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vier weken geleden verhuisd en heeft dit doorgegeven aan de Volkskrant. Tot nu toe is er echter slechts één keer een krant bezorgd op het nieuwe adres.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
