Mijn Klacht:
Wij hebben nu al 3 dagen geen krant gehad ondanks dat ik het telefonisch gemeld heb.
Gewenste Oplossing:
Normale tijdige bezorging van de krant
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat er al drie dagen geen krant is bezorgd, ondanks dat dit telefonisch is doorgegeven. De klacht is goedgekeurd en betreft de bezorgservice van de krant.
Wij hebben nu al 3 dagen geen krant gehad ondanks dat ik het telefonisch gemeld heb.
Normale tijdige bezorging van de krant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM