Mijn Klacht:
Wij hebben nu al 3 dagen geen krant gehad ondanks dat ik het telefonisch gemeld heb.
Gewenste Oplossing:
Normale tijdige bezorging van de krant
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat er al drie dagen geen krant is bezorgd, ondanks dat dit telefonisch is doorgegeven. De klacht is goedgekeurd en betreft de bezorgservice van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
