Mijn Klacht:
De laatste weken wordt regelmatig de krant niet bezorgd of wij ontvangen het AD. Vandaag ook de krant niet ontvangen, wel jammer voor de zaterdagkrant.
Gewenste Oplossing:
Meent u dit?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er zijn herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, waarbij de klant soms geen krant ontvangt of in plaats daarvan het AD ontvangt. Dit heeft geleid tot teleurstelling, vooral bij het niet ontvangen van de zaterdagkrant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
