Mijn Klacht:
Krant niet geleverd
Gewenste Oplossing:
Wanneer de krant eindelijk weer op tijd in de bus ligt
Klacht: Bezorging
Mcavanmechelen op 29 november 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Ondanks een lopend abonnement is de levering niet uitgevoerd, wat heeft geleid tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
