Klacht: bezorging

jansenman op 15 november 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 15 november 2016

Een klant heeft een abonnement op de Volkskrant genomen voor vier weken tegen een aanbod van 1 euro per week, maar heeft de krant slechts één keer ontvangen op 8 september. Sindsdien is de bezorging gestopt.

Mijn Klacht:

hallo heb de volkskrant voor 4 weken is een aanbod voor 1 euro per week
heb de krant eenmaal ontvangen op 8 sept. en toen is het opgehouden

Gewenste Oplossing:

nu niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM