Mijn Klacht:

Ik ben al jaren geabonneerd op de Volkskrant. Afgelopen jaar verhuisd en ik heb al 2x gemeld dat de bezorging niet goed gaat. Ik moet dit digitaal melden. Ik krijg tot nu toe geen antwoord. Nu alweer een verkeerde bezorging. Ik moet hier wel voor betalen, helaas krijg je hier niets voor terug. Ik ben wel erg teleurgesteld! Als ik nog niets hoor ga ik mijn abonnement afzeggen!

Gewenste Oplossing:

Als ik van de Volkskrant eens antwoord krijgt om iets te doen met de bezorging ben ik tevreden.