Mijn Klacht:
vandaag geen magazine ontvangen
Gewenste Oplossing:
alsnog ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Volkskrant heeft aangegeven dat zij op de betreffende dag geen magazine heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgdienst van de krant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
