Klacht: Bezorging

Robert25 op 23 mei 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 23 mei 2015

Een abonnee van de Volkskrant meldt dat hij op zaterdag 23 mei 2015 geen krant heeft ontvangen, wat steeds vaker voorkomt. Na 47 jaar abonnement begint hij dit vervelend te vinden en overweegt hij om over te stappen naar een ander abonnement, zoals dat van de Gelderlander.

Mijn Klacht:

Zaterdag 23-5-2015 geen krant ontvangen. Komt steeds vaker voor. Ben al 47 jaar abonnee. Dit gaat vervelen. Een optie is een abonnement op de “Gelderlander”

vr,. gr R.Feith
abonnee no. 15061179

Gewenste Oplossing:

Iemand aan de telefoon, naam adres distributeur ter plaatse.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM