Klacht: Bezorger overlast

Danielsvb op 04 juli 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 4 juli 2021

Een bewoner van de Allegrolaan in Arnhem ervaart overlast van de bezorger van de Volkskrant, die elke ochtend met een luidruchtige scooter arriveert en tijdens het bezorgen aan het bellen is. Deze overlast heeft niet alleen invloed op de klager, maar ook op de overburen, die eerder al meerdere klachten hebben ingediend zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Onze overburen hebben een abonnent op de Volkskrant. De bezorger komt elke ochtend op een scooter die veel herrie maakt. Daarbij is hij altijd aan het bellen. Met een luide stem.. Helaas worden wij hier elke ochtend wakker van. Ook onze overburen zelf hebben hier last van. Uiteraard is dit met onze overburen besproken. Ze hebben zelf al meerdere malen een klacht ingediend. Helaas zonder resultaat.

Het gaat om het volgende adres:
Allegrolaan 17
6842 DE Arnhem.

Alvast enorm bedankt als hier iets aan gedaan kan worden.

Mvg,
Daniel Struijk van Bergen

Gewenste Oplossing:

Als de bezorgen (net als
Ik vroeger toen ik de Volkskrant bezorgde..) op de fiets komt en rekening houdt met het geluid dat hij maakt.

Dank!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM