Klacht: Bezorgen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 8 oktober 2022

Een klant heeft herhaaldelijk de zaterdagkrant van de Volkskrant niet ontvangen, wat al vier weken aanhoudt. Ondanks eerdere meldingen blijft de bezorging uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zaterdagkrant al vier weken
niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Krant op zaterdag bezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM