Klacht: App

Sybren Lanting op 31 oktober 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 31 oktober 2016

Een gebruiker heeft een probleem ervaren bij het downloaden van de krant op maandag 31 oktober 2016 via de Volkskrant-app. Er trad een onverwachte fout op, waardoor het downloaden niet succesvol was. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Onverwachte fout bij downloaden krant ma. 31/10/2016

Gewenste Oplossing:

Download actuele krant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM