Klacht: ALWEER GEEN KRANT, WAT IS HIER AAN DE HAND

Lordsoffle op 18 december 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 18 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben maar 1 x de fysieke krant en wel op zaterdag. En dit is de zoveelste keer dat er geen krant op de mat ligt. Echt om hopeloos van te worden. En elke keer maar van de volkskrant te horen krijgen dat de datum van betalen een dag wordt opgeschoven, tjsonge jonge dat is wel aandoenlijk. Maar staat niet in verhouding tot de ergernis, zeker omdat je ook standaard antwoorden krijgt en dus op zaterdag de Volkskrant niet kan bereiken. Ze doen hier echt te weinig aan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag van de Volkskrant horen wat er nu werkelijk aan de hand is en stuur iets ter compensatie, een geschenk, een bon maar niet 1 dag opschuiven.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lordsoffle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM