LoesFlick op 10 september 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant ervaart problemen met toegang tot de digitale krant tijdens een reis. Er wordt gevraagd om een code, maar deze is niet ontvangen. De abonnee verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.
Op reis krijg ik ineens geen toegang meer tot de volkskrant
Ze vragen een soort code?….
Waar blijft die dan?
Graag onmiddelijk oplossen
Loes Flick van haaften
Winterswijk
[email protected]
Zie boven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
