Mijn Klacht:
Ik heb mijn verhuizing naar mijn zomeradres ruim op tijd doorgegeven, maar nog steeds geen krant ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Mijn krant!!
Klacht: Al 4 dagen geen krant
Sander Scholten op 25 mei 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant heeft aangegeven dat hij na een verhuizing naar zijn zomeradres al vier dagen geen krant heeft ontvangen, ondanks tijdige doorgeven van het nieuwe adres. De situatie heeft geleid tot frustratie over de dienstverlening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
