Mijn Klacht:
Geen krant voor al 3 dagen ondanks het iedere dag aangegeven dat hij niet is bezorgd
Gewenste Oplossing:
Restitutie van abbonement
Klacht: Al 3 dagen geen krant
MarioP66 op 11 december 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van de Volkskrant meldt dat er al drie dagen geen krant is bezorgd, ondanks herhaalde meldingen van het probleem. De klant heeft geen oplossing ontvangen voor het ontbreken van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
