Klacht: afgelopen zaterdag geen krant ontvangen/

welkomwe op 03 oktober 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 3 oktober 2016

Een klant heeft voor de derde keer op zaterdag geen krant van de Volkskrant ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

voor derde keer geen krant op za ontvangen.

Gewenste Oplossing:

wanneer elke zaterdag krant wel in bus ligt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM