Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Vanmorgen wederom gebeld met jullie ivm mijn weekendabonenent (papieren krant) dat twee jaar door loopt. Vorige week ook al gebeld en daarvoor ook al meerdere keren contact met jullie opgenomen. 9 november een vriendelijke dame aan de lijn gehad om 11.08 zij kon dit bovenstaande ook bevestigen. Vanmorgen 15 november 0m 11.15 een zeer onvriendelijke en niet behulpzame dame aan de lijn gehad hierover. Ik heb destijds op tijd mijn abonnement opgezegd omdat ik weekends vaak niet thuis ben. Daarvoor had ik een abonnement voor de hele week en dat beviel mij goed totdat ik vaak naar het eiland moest om te werken en weinig thuis was. Daarover ben ik gebeld omdat dat stopte. Graag spoedig contact om dit bovenstaande op te lossen. 06 18975444 gr, Els jansma
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement nu per direct zou stopppen.
Ik heb al een half jaar eigenlijk een abonnement wat ik had opgezegd, waarvoor ik betaal en waar ik weinig of niet gebruik van kan maken omdat ik weekenden weg ben.
