willem jezeer op 05 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant, die al meer dan 50 jaar lid is, uit zijn onvrede over de slechte bezorging en de onbehoorlijke behandeling door de klantenservice. Hij merkt op dat hij niet de enige is met klachten en dat er geen antwoorden meer worden gegeven over de dagelijkse bezorging.
onbehoorlijk behandeling door de volkskrant van iemand die al meer dn 50 jaar abonne is
Ik ben niet de enige die klaagt; de klantenservice beantwoordt geen vragen
meer over de dagelijkse bezorging
tijdige en dagelijkse bezorging
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
