Klacht: 3 dagen geen krant dit vermeld bij de volkskrant geen reactie

joop.pieterse op 13 juli 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Volkskrant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 13 juli 2016

Een abonnee van de Volkskrant heeft gemeld dat er gedurende drie dagen geen krant is bezorgd. Ondanks een melding hierover heeft de abonnee geen reactie ontvangen van de krant met uitleg over de situatie.

Mijn Klacht:

Gemeld dat ik zomaar ? geen krant meer krijgt. ik krijgt geen antwoord op mijn melding waarom de krant niet meer word bezorgd

Gewenste Oplossing:

Dat ik de krant die ik moet betalen wwer bezorgd krijgt
En een antwoord op de vraag waarom ik geen krant meer krijgt.
waarneer word dr krant weer bezorgd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM