Klacht: 2x geen bezorging

J van den heuvel op 28 oktober 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste mensen

ik heb twee x achtereen geen krant ontvangen namelijk maandag 25 en nu vandaag 28 oktober.
ik weet dat de krant dan geen kosten in rekening brengt dat is mooi maar liever zou ik wel een papieren krant ontvangen.
misschien kunt u de bezorgen aanspreken op 2x in een week geen bezorging

Gewenste Oplossing:

liever zou ik een nabezorging ontvangen of een aantal bonnen waarmee ik de krant dan kan ophalen in de dichtsbijzijnde winkel

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J van den heuvel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM