[email protected] op 17 juli 2020 over Volkshuisvesting Arnhem in de categorie Verhuur
Een klant van Volkshuisvesting Arnhem heeft een klacht ingediend over vermeende discriminatie. De vader van de klager zou van de wachtlijst voor een scootmobielruimte zijn afgehaald, terwijl hij eerst als eerste op de lijst stond. Na een verbouwing zijn er extra plekken gekomen, maar volgens de klager wordt er nu gezegd dat er nog steeds drie mensen voor hem staan, wat hij als onterecht beschouwt.
Volkshuisvesting heeft mijn vader van de wachtlijst afgehaald toen hij er eerst in stond voor een scootmobiel ruimte.
Toen wij daar achter kwamen in februari jl. werd er gezegd dat hij als tweede op de lijst staat.
Nu zijn er na de verbouwing 3 plekken bij gekomen, wordt er weer gezegd dat er nog 3 voor hem staan.
Allemaal grootste onzin om hem weer te ontzien.
Zodra hij zijn scootmobiel kan opbergen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
