Klacht: voetseldroger besteld en betaald 17-09-2018 levertijd 24 uur wacht nu 210 uur nog steets niets elkedag telefoneren en zij zeggen het is net onderweg maar wacht nog steets i weet niet wat te doen

adenann100 op 24 september 2018 over Voordeeltrends in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 september 2018

Een klant heeft op 17 september 2018 een voetseldroger besteld en betaald bij Voordeeltrends, met een beloofde levertijd van 24 uur. Na 210 uur wachten en dagelijks bellen, ontvangt de klant steeds te horen dat het product onderweg is, maar er gebeurt niets, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

word sweets aan het lijntje gehouden beloven maar er gebeurt niets dat is zeer frustrerend.

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden ben heel erg boos.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeeltrends

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeltrends nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM