Angelo123 op 02 januari 2014 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
Oplichting kan en mag niet worden vermeld sorry klacht .nl
Een klant van Voetbalwarenhuis.com heeft een klacht ingediend over een bestelling van een Ajax trainingspak, die niet geleverd werd. Ondanks herhaaldelijk contact en beloften van terugbetaling, heeft de klant geen geld ontvangen en ervaart hij communicatieproblemen met de klantenservice. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een ajax trainingspak besteld maar deze moest nog besteld worden kreeg ik te horen, ik heb gewacht en gemaild en kreeg tot nu toe mailtjes terug maar geen geld.. Het zou overgemaakt worden maar zoals ik ook lees gebeurd dat gewoon niet. De man waarmee ik in contact ben typt ook slecht nederlands. Hij zei ook dat het 1 januari over genomen werd en toevallig was het dus zogenaamd al overgenomen
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalwarenhuis.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalwarenhuis.com nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Dit probleem is opgelost, meneer heeft mijn geld netjes terug gestort.. Mvg, angelo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2014 om 23:48 geantwoord
Oplichting kan en mag niet worden vermeld sorry klacht .nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
