jarydanymessy op 04 juni 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
geld word binne 3 werkdagen terugestort naar de klant dit ook een die niet aangekomen is Transactie Betalingsgegevens ID 15276679 Beschrijving Terugboeking van transactie #14848200 (Order #100009764 at Voetbalwarenhuis) Status Reserved Datum / Tijd 2012-06-04 18:09:47 Voltooid 2012-06-04 18:09:43 Bedrag...
Op 5 mei 2012 heeft de klager twee Ajax kids tenues besteld, maar tot op heden is er niets geleverd. Ondanks herhaaldelijk bellen en het versturen van e-mails, heeft de klager geen reactie ontvangen van Voetbalwarenhuis.com. De klacht is inmiddels opgelost.
5 Mei 2012 hebben we twee Ajax kids tenue thuis replica 2011/2012 besteld met de maten van 122 en 104. Tot heden hebben we nog steeds niks binnen.
We zijn al andere halve week aan het bellen maar wordt niet op genomen mails worden niet beandwoord.
Geld terug of zo snel mogelijk de twee tenues
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2012 om 18:14 geantwoord
geld word binne 3 werkdagen terugestort naar de klant dit ook een die niet aangekomen is
Transactie
Betalingsgegevens
ID 15276679
Beschrijving Terugboeking van transactie #14848200 (Order #100009764 at Voetbalwarenhuis)
Status Reserved
Datum / Tijd 2012-06-04 18:09:47
Voltooid 2012-06-04 18:09:43
Bedrag EUR -70.19
Transactie kosten EUR 0.19
Netto Bedrag EUR -70.19
Klantgegevens
Naam freddy nooyen
Adres anjerlierstraat 11
Postcode 4904 dc
Stad oosterhout
Land Netherlands
IP-adres 83.82.5.46
E-mail [email protected]
Order Details
Website Verkoop voetbal artikelen
Order ID 100009764
Producten
1 x : Ajax kids tenue thuis replica 2011/2012
1 x : Ajax kids tenue thuis replica 2011/2012
Originele TransactiesID Beschrijving Bedrag
14848200 0.49 For iDEAL Transactions 0,49
14848200
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
