Klacht: na 1maand nog geen tennue ontvangen

laurens2 op 07 februari 2014 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Ajax tenue is nieuw verstuurd naar uw voetbalwarenhuis

Status Opgelost
Datum 7 februari 2014

Een klant heeft een klacht ingediend bij Voetbalwarenhuis.com omdat hij na een maand nog steeds zijn bestelde Ajax tenue niet heeft ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geen ajax tenue gekregen na 1 maand van bestellen

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalwarenhuis.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalwarenhuis.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Voetbalwarenhuis.com

Heeft op 19 februari 2014 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ajax tenue is nieuw verstuurd naar uw voetbalwarenhuis

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM