KarenBon op 20 februari 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
teneu is binne gekomen opgelost
Een klant van Voetbalwarenhuis.com heeft problemen ondervonden met de bereikbaarheid van het bedrijf. Ondanks pogingen om zowel telefonisch als via e-mail contact op te nemen, ontving de klant geen reactie en bleef de bestelling onvervuld. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik had een vraag over de duur van de levering, maar telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar ( wordt nooit opgenomen) en ook op email wordt niet gereageerd! Ook is de bestelling niet geleverd….
Ik wil mijn reeds gestorte geld terug, en de bestelling annuleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - hallo de klacht is verholpen door voetbalwarenhuis het teneu was terugestuurd was niemand thuis voetbalwarenhuis heeft het weer opnieuw verzonden dus opgelost
Heeft op 24 februari 2012 om 11:32 geantwoord
teneu is binne gekomen opgelost
Bericht van
13 jaren geleden - het is binne gekomen top
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
