Jutter2 op 15 maart 2014 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport
Klant 15/12/2014 per mail geinformeerd! I.v.m. overname in overleg met klacht.nl besloten openstaande klachten op "opgelost" te zetten.
Ik krijg bericht van de nieuwe eigenaar, dat in overleg met u de openstaande klachten op "opgelost" zijn gezet, maar er is naar mijn mening dus NIETS opgelost; ik heb...
Een klant van Voetbalwarenhuis.com heeft op 18 februari 2014 een klacht ingediend over het niet ontvangen van een trainingspak, ondanks herhaalde toezeggingen van het bedrijf. De klant heeft nog steeds geen product of terugbetaling ontvangen en heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie wegens oplichting.
Op 18.02.2014 heb ik reeds deze klacht ingediend, u heeft erbij vermeld, dat deze klacht is opgelost, echter er is nog niets opgelost!!!!
Ik heb nog steeds geen trainingspak ontvangen, ondanks herhaalde toezeggingen en ook nog mijn geld niet terug.
Ik heb inmiddels aangifte gedaan bij de politie wegens oplichting!!
wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalwarenhuis.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalwarenhuis.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen
Bericht van Voetbalwarenhuis.com
11 jaren geleden - is geleverd door nieuwe eigenaar voetbalwarenhuis
Bericht van Voetbalwarenhuis.com
11 jaren geleden - trainingspak is geleverd door nieuwe eigenaar
Bericht van Voetbalwarenhuis.com
11 jaren geleden - dit is netjes uitgeleverd door nieuwe eigenaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 december 2014 om 11:20 geantwoord
Klant 15/12/2014 per mail geinformeerd!
I.v.m. overname in overleg met klacht.nl besloten openstaande klachten op "opgelost" te zetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Voetbalwarenhuis.com beoordeeld.
Heeft op 15 december 2014 om 14:17 geantwoord
Ik krijg bericht van de nieuwe eigenaar, dat in overleg met u de openstaande klachten op "opgelost" zijn gezet, maar er is naar mijn mening dus NIETS opgelost; ik heb geen goederen ontvangen en geen geld teruggekregen!!!!!! Ergo GEEN OPLOSSING!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
