Klacht: bestelde voetbaltenue niet geleverd

mderoos op 18 december 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2014
Status Opgelost
Datum 18 december 2013

Een klant heeft op 24 november een Ajax voetbaltenue besteld voor zijn zoontje, maar heeft dit tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn onbeantwoord gebleven en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

op 24/11 voetbaltenue ajax voor zoontje besteld, tot op heden nog steeds niet geleverd.

geen beantwoording e-mails

telefonisch niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

het alsnog leveren va het tenue

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalwarenhuis.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalwarenhuis.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM