Klacht: ajax tenue replica

jafejuji1972 op 26 september 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 september 2013

Een klant heeft op 20 september een Ajax-tenue besteld voor de verjaardag van zijn zoontje en deze direct betaald. Na het ontbreken van een orderbevestiging heeft de klant twee keer gemaild, maar ontvangt geen reactie, terwijl het telefoonnummer niet in gebruik lijkt te zijn. Bij het zoeken naar informatie over het bedrijf stuitte de klant op meerdere klachten.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb afgelopen vrijdag (20 sept) een bestelling geplaats voor een ajaxtenue voor de verjaardag van mijn zoontje en deze meteen voldaan.
Aangezien ik niet meteen een orderbevestiging kreeg zat het mij niet lekker, ik heb nu twee keer gemail die word wel ontvangen maar krijg geen reactie ook is het tell nr niet in gebruik.
Nu ben ik oo internet aan het zoeken over dit bedrijf en kom ik allemaal klachten van ze tegenl

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag antwoord willen dmv een orderbevestiging zo niet dan heeeeel graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalwarenhuis.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalwarenhuis.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM