Klacht: Zeer hoog dataverbruik meer dan 200 euro!! Op laatste dag van november hoog dataverbruik

Sabeth op 12 januari 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Abonnement van 17.50 per maand, nooit overheen maar in november rekening van 216 euro!! Onverklaarbaar bij vodafone dit hoge bedrag en bij klantenservice werd verteld beter telefoon niet meer gebruiken omdat ik hun te kennen geef dat ik niet weet waar het aan ligt? Lijkt ons de omgekeerde wereld: wij moeten voor diensten betalen waar we geen weet van hebben en voelen ons bestolen!!

Gewenste Oplossing:

Als onze klacht serieus genomen wordt: het gaat over een bedrag van meer dan 200 euro!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie